La livraison est gratuite en Croatie pour les produits commandés d'une valeur totale supérieure à 200.00 kn. Outre la Croatie, nous proposons également la livraison gratuite dans l'UE pour toutes les commandes supérieures à 150 €. Pour les valeurs inférieures à ce montant, les frais de port sont en supplément du prix selon les tarifs publiés ci-dessous – Livraison au poids de l'envoi

Nous offrons également la livraison gratuite dans le monde entier pour les commandes supérieures à 300 $.

Nous effectuons la livraison des produits commandés via notre boutique en ligne en collaboration avec le meilleur service de livraison de qualité, selon le principe « porte à porte ». La livraison sera facturée en fonction du poids du colis. Il n'y a pas de montant minimum de commande.

Dans la plupart des cas, la livraison prend 24 à 48 heures sauf pour les îles où les marchandises ne sont livrées que quelques fois par semaine. La livraison sera effectuée uniquement en semaine du lundi au vendredi.

L'un des services les plus intéressants est le paiement à la livraison (en Croatie) où vous payez pour les produits sélectionnés à la livraison du colis.

Dès réception de la confirmation de paiement, votre commande sera livrée à votre adresse sous 24 à 72 heures pour les articles que nous avons en stock. Les articles que nous n'avons pas en stock sont livrés sous 10 à 15 jours ouvrés selon la disponibilité actuelle des articles chez les fournisseurs. En cas d'impossibilité de livraison des articles commandés ou de décalage de la date de livraison, le client sera informé par email ou par téléphone des problèmes existants et arrangera une nouvelle date de livraison ou restituera le montant payé. Le destinataire certifie chaque envoi et signe le bon de livraison après réception de l'envoi. Conformément aux dispositions du Code des Obligations, la certification des listes de diffusion par le destinataire est considérée comme l'envoi livré en bon état et par la suite le transporteur est dégagé de toute responsabilité ultérieure. 

La livraison des colis au destinataire et les frais de rançon sont organisés comme suit :

  • Annonce téléphonique de la livraison du colis au destinataire par le service de livraison
  • Arrivée à l'adresse du destinataire et laisser la notification de l'arrivée du colis au destinataire
  • Le cas échéant, deux avis répétés maximum et tentative de remise du colis au destinataire
  • Livraison du colis à l'adresse du destinataire
  • Facturation de la rançon (paiement à la livraison) du destinataire